
一张薄薄的退税把柄,承载着企业对策略红利的满满得到感。“畴昔退税要等5天,当今2天就到账了!这‘真金白银’的撑执太实时了!”河南尚品优塑科技有限公司董事长贾素云的昂扬意在言外。这份“策略红包”的快速落袋,恰是我市东说念主大常委会推崇监督作用、股东营商环境束缚优化的鲜嫩注脚。
2025年12月31日,市东说念主大常委会开展专题研讨,围绕优化营商环境和《新乡市政务服务条例》贯彻实施情况,7名市东说念主大代表带着前期调研汇注的“问题清单”接连提问,市发展校阅委、商务局、税务局、行政审批局等6个部门“一霸手”现场应询作答,一场辣味透彻的“进修”依期进行。
这场迥殊的“进修”,既是对新乡政务服务职责的全面“体检”,更是市东说念主大常委会践行全过程东说念主民民主,助推高质地发展、高遵守管制的纯真试验。
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这场专题研讨的背后,是我市执续优化营商环境的矍铄决心。营商环境是市场经济的栽植之土,是市场主体的生命之氧,而政务服务则是营商环境最直不雅的“窗口”。连年来,我市在省级营商环境评价中位列第6,初度省级季度监测数据稳居全省先进水平,得益亮眼但问题仍存。在前期调研中,市东说念主大常委会发现,政务数据整合不及、乡村服务能力薄弱、部分审批经过繁琐等问题,成为制约企业发展、影响天下得到感的“拦路虎”。
“优化营商环境和政务服务,事关天下亲自为益,事关经济社会发展大局,社会关注度高、触及面广、职守部门多,必须强化监督、精确发力。”市东说念主大常委会筹划安稳东说念主暗示。经主任会议挑升讨论并报请市委痛快,市东说念主大常委会将该主题纳入2025年度职责重点,确保东说念主大监督与党委同向、与政府同力、与东说念主民齐心。
莫得访问就莫得发言权。专题研讨成果好不好,主要看问题提得准不准、实伪善。为确保真实问出实效,市东说念主大常委会作念足前期作业,尽心制订研讨决议,通过专题调研、公开搜集、代表漫谈等多种方法,平时听取和汇注了全市市场主体、东说念主民天下的办法建议,最终变成了涵盖策略落实、数据分享、下层服务、监督机制等多个鸿沟的精确“问题清单”,为专题研讨的成功开展奠定了坚实基础。
现场问效
“在高质地作念好应收尽收的同期,怎么让减税降费策略精确快速直达企业?”专题研讨一运转,市东说念主大常委会委员、河南东方新能源有限公司董事长张保堆就抛出了企业最柔软的问题。当作市场主体的“代言东说念主”,他深知税收优惠策略对企业发展的紧要性,而策略落实的“终末一公里”是否通顺,平直影响企业的得到感。
“咱们依托税收大数据,为企业量身定制‘策略礼包’,累计‘点对点’推送策略红利账单4.6万份。”市税务局局长王灿的大意带果真打实的举措,“通过开展‘便民办税春风行动’‘春雨润苗’等行动,印制策略提醒20余篇,培训征税东说念主7000余东说念主次,让企业懂策略、会陈述。同期精简陈述材料、压缩审核武艺,将退税办理时长从5个职责日压缩至2个职责日。”数据是最佳的阐明,2025年1至11月,全市4298户企业收到退税4.35亿元,真金白银的撑执为企业发展注入了强劲能源。
数据欠亨、部门协同不及,是持久以来困扰企业和天下服务的“老浩劫”问题。市东说念主大常委会委员、卫滨区东说念主大常委会主任赵俊芳的提问说念出了大家的心声:“天下服务往往要跑多个部门、提交多份材料,何时才能真实终端‘数据多跑路、天下少跑腿’?”
“禁止数据壁垒是优化政务服务的关节。”市行政审批局局长文占峰给出明确回复。咫尺,新乡已归集41家市直部门1109条数据目次,传输数据量达125.13亿条。在市政务服务大厅,“前台抽象受理、后台分类审批、抽象窗口出件”的服务模式,让服务天下无需再在多个部门窗口间走动驰驱。针对下层服务能力薄弱的问题,新乡表率州里便民服务中心成立,配备便民开辟,开展业务培训,越来越多的乡村天下终端了“小事不出村、大事不出乡”。
“‘好差评’轨制是政务服务的‘晴雨表’,但怎么幸免‘差评’石千里大海,让每个评价皆能推崇监督作用?”市东说念主大代表、河南瀛汉讼师事务所主任董国强的提问聚焦政务服务的执续改进。他以为,好评是详情,差评更是改进职责的可贵机会。
文占峰先容,自《新乡市政务服务条例》实施以来,新乡已构建起市、县、乡三级全掩饰的“好差评”体系,线上通过政务服务APP、微信小圭臬等渠说念,线下在政务服务大厅诞生评价器,让天下和企业不错随时对服务进行评价。2024年以来,全市累计收到有用评价740 余万条,好评率达99.99%以上。关于收到的143个差评,我市确立了全经过闭环处置机制:“差评今日转派,1个职责日内筹划核实,5个职责日内办结反馈。”
有天下反馈某部门服务经过繁琐,市行政审批局立即配协筹划单元优化经过,减少服务材料3项,压缩办理时限一半,还举一反三梳理出12类高频事项优化清单。如今,“好差评”已成为政务服务执续改进的“催化剂”,股东服务质地束缚升迁。
企业开办、神色审批、交房即交证等高频事项,平直关系营商环境成色。市发展校阅委当作牵头部门,推出开办企业免费“8”服务,包括免费领取交易牌照、施助企业钤记等,终端企业开办“零资本”;在神色审批方面,实施汉典外乡评标,贬抑2025年12月25日,已开展62次主场汉典外乡评标,触及金额167.7亿元,让企业少跑腿、好服务。
针对天下柔软的“交房即交证”问题,新乡通过经过再造、部门协同,终端交房与交证“零时差”,办理时限从法定30个职责日压缩至0.5个小时,已有25个神色、2.8万余户业主享受到这一策略红利。针对历史留传问题,立异“证缴隔离、容缺受理”机制,为3.1万户业主处分了办证难得。
专题研讨会上,九峰山抽水蓄能有限公司董事长裴将,平原市集有限职守公司党委布告、总司理朱岚岚等市东说念主大代表,还围绕服务与保险企业发展、制品油零卖筹备阅历审批等多个鸿沟奋勇提问。
……
莫得冗长铺垫,莫得缺乏表态,所提问题直奔主题,问得平直、问得真切;应询部门不庇荫短板、不泛论筹备,答得坦诚、答得求实。实打实的承诺、硬碰硬的举措,尽显东说念主大监督的刚性与职能部门的担当。
作念好“后半篇著述”
专题研讨始于“问”,但不啻于“答”。市东说念主大常委会持久以为,研讨的成效最终要体当今整改落实上,作念好“后半篇著述”至关紧要。
“咱们将以这次专题研讨为机会,对发现的问题立行立改,确立长效机制,执续优化营商环境,让企业和天下服务更方便、更怡悦。” 专题研讨会上,市政府筹划安稳同道留神表态。
为确保问题整改落地成功,市东说念主大常委会确立了专题研讨整改追踪监督机制。将代表提议的问题、部门大意的举措整理变成清单,通过法令查验、知足度测评等方法,对整改情况进行“回头看”,打好监督“组合拳”。
如今的新乡,政务服务更高效,营商环境更优胜,市场主体活力执续迸发。贬抑2025年11月底,全市实有筹备主体64.97万户,居全省第6位;2025年1至11月累计减免税费106亿元,为经济高质地发展注入了强劲能源。
“这次专题研讨,问出了东说念主大监督泰斗,答出了政府职守担当,充分彰显了东说念主民代表大会轨制的优胜性,是一次全过程东说念主民民主的纯真试验。”市东说念主大常委会筹划安稳东说念主暗示,将持久遵循为民初心,聚焦中心职责,强化监督实效,执续擦亮营商环境“金字牌号”,以高质地东说念主大职责助推经济社会高质地发展,书写让企业知足、天下怡悦的履职答卷。
|编 审:梁中磊
|主 编:陈超卿
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