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一张薄薄的退税把柄，承载着企业对策略红利的满满得到感。“畴昔退税要等5天，当今2天就到账了！这‘真金白银’的撑执太实时了！”河南尚品优塑科技有限公司董事长贾素云的昂扬意在言外。这份“策略红包”的快速落袋，恰是我市东说念主大常委会推崇监督作用、股东营商环境束缚优化的鲜嫩注脚。
2025年12月31日，市东说念主大常委会开展专题研讨，围绕优化营商环境和《新乡市政务服务条例》贯彻实施情况，7名市东说念主大代表带着前期调研汇注的“问题清单”接连提问，市发展校阅委、商务局、税务局、行政审批局等6个部门“一霸手”现场应询作答，一场辣味透彻的“进修”依期进行。
这场迥殊的“进修”，既是对新乡政务服务职责的全面“体检”，更是市东说念主大常委会践行全过程东说念主民民主，助推高质地发展、高遵守管制的纯真试验。
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这场专题研讨的背后，是我市执续优化营商环境的矍铄决心。营商环境是市场经济的栽植之土，是市场主体的生命之氧，而政务服务则是营商环境最直不雅的“窗口”。连年来，我市在省级营商环境评价中位列第6，初度省级季度监测数据稳居全省先进水平，得益亮眼但问题仍存。在前期调研中，市东说念主大常委会发现，政务数据整合不及、乡村服务能力薄弱、部分审批经过繁琐等问题，成为制约企业发展、影响天下得到感的“拦路虎”。
“优化营商环境和政务服务，事关天下亲自为益，事关经济社会发展大局，社会关注度高、触及面广、职守部门多，必须强化监督、精确发力。”市东说念主大常委会筹划安稳东说念主暗示。经主任会议挑升讨论并报请市委痛快，市东说念主大常委会将该主题纳入2025年度职责重点，确保东说念主大监督与党委同向、与政府同力、与东说念主民齐心。
莫得访问就莫得发言权。专题研讨成果好不好，主要看问题提得准不准、实伪善。为确保真实问出实效，市东说念主大常委会作念足前期作业，尽心制订研讨决议，通过专题调研、公开搜集、代表漫谈等多种方法，平时听取和汇注了全市市场主体、东说念主民天下的办法建议，最终变成了涵盖策略落实、数据分享、下层服务、监督机制等多个鸿沟的精确“问题清单”，为专题研讨的成功开展奠定了坚实基础。
现场问效
“在高质地作念好应收尽收的同期，怎么让减税降费策略精确快速直达企业？”专题研讨一运转，市东说念主大常委会委员、河南东方新能源有限公司董事长张保堆就抛出了企业最柔软的问题。当作市场主体的“代言东说念主”，他深知税收优惠策略对企业发展的紧要性，而策略落实的“终末一公里”是否通顺，平直影响企业的得到感。
“咱们依托税收大数据，为企业量身定制‘策略礼包’，累计‘点对点’推送策略红利账单4.6万份。”市税务局局长王灿的大意带果真打实的举措，“通过开展‘便民办税春风行动’‘春雨润苗’等行动，印制策略提醒20余篇，培训征税东说念主7000余东说念主次，让企业懂策略、会陈述。同期精简陈述材料、压缩审核武艺，将退税办理时长从5个职责日压缩至2个职责日。”数据是最佳的阐明，2025年1至11月，全市4298户企业收到退税4.35亿元，真金白银的撑执为企业发展注入了强劲能源。
数据欠亨、部门协同不及，是持久以来困扰企业和天下服务的“老浩劫”问题。市东说念主大常委会委员、卫滨区东说念主大常委会主任赵俊芳的提问说念出了大家的心声：“天下服务往往要跑多个部门、提交多份材料，何时才能真实终端‘数据多跑路、天下少跑腿’？”
“禁止数据壁垒是优化政务服务的关节。”市行政审批局局长文占峰给出明确回复。咫尺，新乡已归集41家市直部门1109条数据目次，传输数据量达125.13亿条。在市政务服务大厅，“前台抽象受理、后台分类审批、抽象窗口出件”的服务模式，让服务天下无需再在多个部门窗口间走动驰驱。针对下层服务能力薄弱的问题，新乡表率州里便民服务中心成立，配备便民开辟，开展业务培训，越来越多的乡村天下终端了“小事不出村、大事不出乡”。
“‘好差评’轨制是政务服务的‘晴雨表’，但怎么幸免‘差评’石千里大海，让每个评价皆能推崇监督作用？”市东说念主大代表、河南瀛汉讼师事务所主任董国强的提问聚焦政务服务的执续改进。他以为，好评是详情，差评更是改进职责的可贵机会。
文占峰先容，自《新乡市政务服务条例》实施以来，新乡已构建起市、县、乡三级全掩饰的“好差评”体系，线上通过政务服务APP、微信小圭臬等渠说念，线下在政务服务大厅诞生评价器，让天下和企业不错随时对服务进行评价。2024年以来，全市累计收到有用评价740 余万条，好评率达99.99%以上。关于收到的143个差评，我市确立了全经过闭环处置机制：“差评今日转派，1个职责日内筹划核实，5个职责日内办结反馈。”
有天下反馈某部门服务经过繁琐，市行政审批局立即配协筹划单元优化经过，减少服务材料3项，压缩办理时限一半，还举一反三梳理出12类高频事项优化清单。如今，“好差评”已成为政务服务执续改进的“催化剂”，股东服务质地束缚升迁。
企业开办、神色审批、交房即交证等高频事项，平直关系营商环境成色。市发展校阅委当作牵头部门，推出开办企业免费“8”服务，包括免费领取交易牌照、施助企业钤记等，终端企业开办“零资本”；在神色审批方面，实施汉典外乡评标，贬抑2025年12月25日，已开展62次主场汉典外乡评标，触及金额167.7亿元，让企业少跑腿、好服务。
针对天下柔软的“交房即交证”问题，新乡通过经过再造、部门协同，终端交房与交证“零时差”，办理时限从法定30个职责日压缩至0.5个小时，已有25个神色、2.8万余户业主享受到这一策略红利。针对历史留传问题，立异“证缴隔离、容缺受理”机制，为3.1万户业主处分了办证难得。
专题研讨会上，九峰山抽水蓄能有限公司董事长裴将，平原市集有限职守公司党委布告、总司理朱岚岚等市东说念主大代表，还围绕服务与保险企业发展、制品油零卖筹备阅历审批等多个鸿沟奋勇提问。
……
莫得冗长铺垫，莫得缺乏表态，所提问题直奔主题，问得平直、问得真切；应询部门不庇荫短板、不泛论筹备，答得坦诚、答得求实。实打实的承诺、硬碰硬的举措，尽显东说念主大监督的刚性与职能部门的担当。
作念好“后半篇著述”
专题研讨始于“问”，但不啻于“答”。市东说念主大常委会持久以为，研讨的成效最终要体当今整改落实上，作念好“后半篇著述”至关紧要。
“咱们将以这次专题研讨为机会，对发现的问题立行立改，确立长效机制，执续优化营商环境，让企业和天下服务更方便、更怡悦。” 专题研讨会上，市政府筹划安稳同道留神表态。
为确保问题整改落地成功，市东说念主大常委会确立了专题研讨整改追踪监督机制。将代表提议的问题、部门大意的举措整理变成清单，通过法令查验、知足度测评等方法，对整改情况进行“回头看”，打好监督“组合拳”。
如今的新乡，政务服务更高效，营商环境更优胜，市场主体活力执续迸发。贬抑2025年11月底，全市实有筹备主体64.97万户，居全省第6位；2025年1至11月累计减免税费106亿元，为经济高质地发展注入了强劲能源。
“这次专题研讨，问出了东说念主大监督泰斗，答出了政府职守担当，充分彰显了东说念主民代表大会轨制的优胜性，是一次全过程东说念主民民主的纯真试验。”市东说念主大常委会筹划安稳东说念主暗示，将持久遵循为民初心，聚焦中心职责，强化监督实效，执续擦亮营商环境“金字牌号”，以高质地东说念主大职责助推经济社会高质地发展，书写让企业知足、天下怡悦的履职答卷。
|编 审：梁中磊
|主 编：陈超卿
|校 审：王 鑫 杨 璇
|责 编：申彬彬天元证券_线上实盘配资模式观察与交易行为解析报告
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